ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน solo89

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

solo89 เป็นแพลตฟอร์มให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาสำหรับผู้เล่นในประเทศไทยและภูมิภาคใกล้เคียง ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ solo89 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ solo89.bet หรือแอปพลิเคชันมือถือก็ตาม

การกดปุ่ม "สมัครสมาชิก" การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้งานบริการใดๆ ของ solo89 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อสงวนสิทธิ์ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม solo89 ทันที

solo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้งาน solo89 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อใช้งานบริการของ solo89 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน และไม่ได้รับการจำกัดความสามารถทางกฎหมายในประการใดๆ
• ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศหรือดินแดนที่การเดิมพันออนไลน์ถูกกฎหมายห้ามโดยเด็ดขาด
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูก solo89 ระงับหรือยกเลิกบัญชีมาก่อนด้วยเหตุอันเป็นความผิดของตนเอง
• ไม่ได้ใช้งานแพลตฟอร์มในนามขององค์กร บริษัท หรือนิติบุคคลใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจาก solo89

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก solo89 เป็นบริการฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ solo89 อย่างร้ายแรง

เมื่อสมัครสมาชิก solo89 คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขณะ รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง solo89 จะใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการยืนยันตัวตนและการดำเนินการทางการเงิน

• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านบัญชี solo89 และไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่าในกรณีใดๆ
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง solo89 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• solo89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น
• ห้ามใช้บัญชี solo89 เพื่อประโยชน์ทางการค้า การโอนขาย หรือให้บุคคลอื่นใช้งานแทน
• solo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือยกเลิกบัญชีใดๆ โดยไม่ต้องให้เหตุผลหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ solo89 อาจกำหนดให้สมาชิกส่งเอกสารประกอบ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ที่ solo89 ร้องขอ ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ กระบวนการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องสมาชิกทุกคนบน solo89

4. การฝากเงินและถอนเงิน

solo89 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่เป็นที่นิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ยอดฝากขั้นต่ำของ solo89 อยู่ที่ ฿50 และยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ ฿50 เช่นกัน

• การฝากเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet จะเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 30 วินาที
• การถอนเงินดำเนินการภายใน 1–5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางและปริมาณธุรกรรมในขณะนั้น
• บัญชีธนาคารที่ใช้ในการถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก solo89 เท่านั้น
• solo89 ไม่อนุญาตให้ฝากหรือถอนเงินผ่านบัญชีบุคคลที่สามในทุกกรณี
• solo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินสำหรับธุรกรรมมูลค่าสูง
• หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย solo89 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ

solo89 ดำเนินการตามหลักการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด การถอนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝากเงินเข้ามาเป็นลำดับแรกเสมอ เพื่อความโปร่งใสของธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม solo89

5. โบนัสและโปรโมชั่น

solo89 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเติมเงิน โบนัสคืนเงิน และโปรโมชั่นพิเศษประจำสัปดาห์ โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกควรอ่านก่อนรับทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทของ solo89 มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• การถอนโบนัสจะทำได้ก็ต่อเมื่อสมาชิกทำยอดเดิมพันครบตามเงื่อนไขที่กำหนดแล้วเท่านั้น
• solo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาในการใช้ประโยชน์จากโบนัสโดยไม่ชอบ
• โบนัสมีวันหมดอายุตามที่ระบุในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับซ้ำผ่านบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ solo89
• solo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

โปรแกรมแนะนำเพื่อนของ solo89 ถือเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมโปรโมชั่น สมาชิกที่แนะนำเพื่อนมาสมัครสมาชิก solo89 จะได้รับค่าคอมมิชชั่นตามอัตราที่กำหนดไว้ในหน้าโปรแกรมแนะนำเพื่อน ทั้งนี้ solo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนอัตราค่าคอมมิชชั่นได้ตามความเหมาะสม

6. กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม

solo89 ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาครบวงจร รวมถึงสล็อต Live Casino ไฮโล รูเล็ต มวยไทย และอีสปอร์ต การเดิมพันทั้งหมดบน solo89 ต้องดำเนินการภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การวางเดิมพันทุกรายการบน solo89 ถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันการวางเดิมพันแล้ว
• ผลการเดิมพันที่ระบบ solo89 แสดงถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ในกรณีปกติ
• หากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน solo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขผลการเดิมพันนั้น
• solo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกในกรณีที่เห็นว่าเหมาะสม
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันบน solo89 เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อโกงหรือได้เปรียบในการเดิมพันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรงที่สุด

7. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

solo89 เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและมีการควบคุม ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน solo89 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบสำหรับสมาชิกทุกคน

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี solo89
• solo89 มีระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อสมาชิกเล่นติดต่อกันเป็นเวลานานผิดปกติ
• สมาชิกสามารถขอพักการเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือนผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต solo89
• solo89 ห้ามไม่ให้ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
• หากคุณรู้สึกว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จากทีมซัพพอร์ต solo89 ซึ่งพร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

solo89 สนับสนุนหลักการเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) อย่างจริงจัง และมีเครื่องมือต่างๆ ที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบสามารถอ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ solo89

8. การระงับและปิดบัญชี

solo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบว่าสมาชิกกระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ใช้บัญชีหลายบัญชีหรือพยายามรับโบนัสซ้ำโดยไม่ชอบ
• มีพฤติกรรมการเดิมพันที่บ่งชี้ว่ามีการทุจริตหรือสมคบกัน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ solo89 ในข้อใดข้อหนึ่ง
• ดำเนินการที่อาจเป็นอันตรายต่อระบบ solo89 หรือผู้ใช้งานอื่น
• ถูกพบว่ามีความเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชี solo89 ด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง solo89 จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนยอดเงินคงเหลือภายใน 3–5 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบภายใน

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม solo89 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ การออกแบบอินเทอร์เฟซ และเนื้อหาดิจิทัลอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ solo89 หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานจากเจ้าของสิทธิ์โดยชอบ

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาของ solo89 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามนำโลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ solo89 ไปใช้ในสื่อใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้งานซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันของ solo89 อนุญาตเฉพาะการใช้งานส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

10. การจำกัดความรับผิดของ solo89

solo89 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก solo89 จะพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาเสถียรภาพของระบบ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีเหตุขัดข้องทางเทคนิคเกิดขึ้น

• solo89 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากความขัดข้องทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• solo89 ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก
• solo89 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดของระบบชำระเงินของธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก
• ความรับผิดสูงสุดของ solo89 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินกว่ายอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีใน 30 วันก่อนหน้า

11. การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับการให้บริการของ solo89 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ solo89 ก่อนเป็นลำดับแรก ทีมงาน solo89 พร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาของคุณด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส

• ข้อร้องเรียนทั้งหมดต้องยื่นภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ที่เป็นสาเหตุของข้อพิพาท
• solo89 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียน
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ สมาชิกมีสิทธิ์นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ solo89 กำหนด

12. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

solo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม solo89

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม solo89 หลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นแล้วโดยปริยาย หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ solo89 จดทะเบียนดำเนินการ และต้องตีความตามกฎหมายดังกล่าว หากข้อกำหนดใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์